Ultima actualizare: 23 Octombrie 2025
Ce sunt cookies și de ce le folosim?
Acest document explică ce cookies și tehnologii similare folosim pe site-ul facturare-crm.ro, în ce scopuri și cum puteți gestiona preferințele dumneavoastră.
Cookies sunt fișiere text mici stocate de browser-ul dumneavoastră web (Chrome, Firefox, Safari, etc.) pe dispozitivul pe care îl folosiți (computer, telefon, tabletă) când vizitați un site web.
Esențiale pentru funcționarea site-ului. Fără ele, unele funcționalități nu ar funcționa (ex: păstrarea preferințelor de limbă).
Ne ajută să înțelegem cum folosiți site-ul pentru a-l îmbunătăți (ex: Google Analytics). Sunt anonimizate.
Urmăresc comportamentul pentru a vă arăta reclame personalizate. Necesită consimțământul explicit.
Îmbunătățesc experiența (ex: chat widget Bitrix24, setări preferințe). Necesită consimțământ.
Aceste cookies sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate fără a afecta experiența utilizatorului.
| Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| cookie_consent | Stochează preferințele dumneavoastră pentru cookies | 1 an |
| session_id | Identifică sesiunea dumneavoastră (necesar pentru formulare) | Sesiune |
Folosim Google Analytics și Google Tag Manager pentru a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinge utilizatorii unici | 2 ani |
| _gid | Google Analytics | Distinge utilizatorii unici | 24 ore |
| _gat | Google Analytics | Limitează rata de cereri | 1 minut |
Notă Google Analytics: Datele colectate sunt anonimizate și agregate. Google poate procesa aceste date conform propriei Politici de Confidențialitate.
Widget-ul de chat Bitrix24 poate seta cookies pentru a:
Bitrix24 procesează datele conform propriei politici de confidențialitate. Pentru mai multe detalii: Bitrix24 Privacy Policy
Înțelegem ce pagini vizitați, cât timp petreceți, de unde veniți (sursă trafic), pentru a îmbunătăți conținutul și navigarea.
Păstrăm preferințele dumneavoastră (ex: limba, setări display), pentru a nu le cere de fiecare dată când vizitați site-ul.
Chat widget-ul Bitrix24 folosește cookies pentru a vă recunoaște și a continua conversațiile anterioare fără să reîncepem de la zero.
Detectăm activități suspecte (ex: bot-uri, spam) și protejăm formularul de contact împotriva abuzurilor.
La prima vizită pe site, veți vedea un banner cookie în care puteți:
Modificare Preferințe: Puteți oricând să modificați alegerile accesând link-ul "Setări Cookies" din footer-ul site-ului sau făcând click aici:
Puteți gestiona cookies direct din browser-ul dumneavoastră:
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-urilor
Ghid complet →Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date ale site-urilor
Ghid complet →Preferințe → Confidențialitate → Gestionați datele site-urilor web
Ghid complet →Atenție: Dacă blocați toate cookies, unele funcționalități ale site-ului pot să nu mai funcționeze corect (ex: formularul de contact, chat-ul, reținerea preferințelor).
Dacă doriți să dezactivați doar Google Analytics (dar să permiteți alte cookies), puteți instala add-on-ul oficial Google:
Descarcă Google Analytics Opt-OutUnele cookies sunt setate de servicii terțe integrate pe site-ul nostru:
Serverele pot fi în SUA. Google are certificare Privacy Shield și Clauze Contractuale Standard UE.
Privacy Policy GoogleBitrix24 procesează date conform propriei politici. Serverele sunt în cloud-uri certificatemulte în UE/SUA.
Privacy Policy Bitrix24Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări ale tehnologiilor cookie sau cerințelor legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.
Pentru orice întrebări despre utilizarea cookies pe site-ul nostru:
Pentru mai multe informații despre protecția datelor personale, consultați Politica de Confidențialitate.
Această politică respectă Regulamentul ePrivacy (Directiva 2002/58/CE modificată) și GDPR (Regulamentul UE 2016/679).
Ultima actualizare: 23 Octombrie 2025
